Politique de confidentialité
Contexte
Depuis le 25 Mai 2018, la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) mise en place par la commission Européenne s’applique à toute entreprise ayant une activité en Europe et/ou traitant les données de résidents Européens. Vous êtes concernés. Nous aussi.
On vous explique comment EIO se met en conformité avec ce règlement. Pour toute question, vous pouvez nous contacter par mail sur : hello@eio.eco
A quoi ça sert ?
Le RGPD sert à encadrer l’enregistrement, l’utilisation et le stockage de vos données personnelles par les entreprises.
Concrètement, le règlement vous donne le droit de connaître :
– le type de donnée personnelle prélevée
– la raison pour laquelle cette donnée est prélevée
– la façon dont est elle utilisées
– les moyens mis à disposition pour stocker et protéger ces données
Le RGPD vous donne aussi le droit de refuser que ces données soient collectées ou de demander à l’entreprise de supprimer les données recueillies.
Du côté de l’entreprise, celle-ci a le devoir :
– de demander vous demander l’autorisation de prélever vos informations personnelles
– de garantir vos droits
Le RGPD chez EIO
Le SITE d’EIO étant un site de vente, certaines données UTILISATEURS sont recueillies directement par EIO. Certaines données sont recueillies par des prestataires tiers pour l’utilisation exclusive d’EIO.
Ces données sont essentiellement utilisées pour le fonctionnement du SITE d’EIO et de son activité. Leur utilisation garantit le bon fonctionnement du SITE et des interactions avec l’UTILISATEUR.
EIO ne revend pas les données récoltées et ne le fera jamais.
La sécurité des serveurs d'EIO
Le SITE d’EIO est hébergé chez INFOMANIAK, en Suisse.
INFOMANIAK est un hébergeur certifié ISO 27001, reconnu pour sa gestion des risques en matière de sécurité informatique.
Les données relatives au fonctionnement du SITE sont stockées dans une base de donnée de serveurs d’INFOMANIAK.
Dans cette base de donnée se trouve également les données personnelles renseignées par les CLIENTS d’EIO.
Quelles données personnelles ?
Selon le type d’interactions, différentes données personnelles peuvent-être recueillies.
Newsletter
Lors de votre abonnement à la newsletter d’EIO, seule votre adresse mail est collectée. Cette dernière est utilisée de façon à vous transmettre des informations propres à EIO telles que les dernières actualités ou les sorties produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce à un lien de désabonnement, présent en fin de mail, ou en nous contactant à l’adresse : hello@eio.eco.
Commande
Lors d’une commande, le CLIENT est prié d’indiquer son nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail.
Ces informations sont essentielles pour assurer la bonne livraison de la commande.
Ces informations seront également stockées pour pouvoir assurer le suivi du produit en cas d’un éventuel retour ou pour toute demande de prise en charge de garantie.
Pour assurer la livraison du colis, ces informations seront ponctuellement transmises au transporteur.
Vos données bancaires
EIO ne manipule pas ni ne stocke vos informations bancaires.
Le paiement s’effectue sur des plateformes de paiement en ligne 100% sécurisées et non sur le site d’EIO.
Ces plateformes sont développées pour garantir la sécurité des transactions et sont adaptées à la manipulation des données bancaires. Et ce en toute sécurité.
L'importance des mots de passe
Lors de la création de votre compte, nous vous incitons à choisir un mot de passe fort, garant d’une meilleure sécurité.
Pour plus de sécurité, ces mots de passe sont enregistrés et stockés cryptés.
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Les cookies sont de petits fichiers textes utilisés pour stocker des morceaux d’informations.
Les cookies sont stocker sur l’équipement de l’UTILISATEUR lors du chargement du SITE sur son navigateur.
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Les cookies d'EIO
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